Sıkça Sorulan Sorular

Aklındaki ne ise burada.

Aşağıdaki soruları en çok soruluyor. Cevapları net, kısa ve sözleşmeye yansıyan biçimde yazdık. Listede yoksa iletişim sayfasından sorabilirsin; aynı gün cevap geliyor.

Fiyatlandırma

Saatlik mi, sabit fiyat mı?

Sabit fiyat. İhtiyacın netleştikten sonra yapılacak işler, fiyat ve takvim sözleşmede sabitleniyor. Saat takibi, fazla mesai faturası yok.

Üç dilim ödeme nasıl çalışıyor?

Ödeme aşamaları seçilen kapsam ve teslimlere göre yazılı teklifte netleştirilir. Genel ticari çerçeveyi Satış İlkeleri sayfasında inceleyebilirsin.

Kapsam dışında ne var?

Üçüncü parti lisansları (alan adı, hosting, ödeme komisyonu, SMS), profesyonel çekim, reklam bütçesi. Bunlar açık kalemler olarak gösteriliyor.

Sonradan değişiklik isterim, ne olur?

İlk 90 gün küçük revizyonlar dahil. Sonraki yapısal değişiklikler için saatlik değil, sabit fiyat üzerinden mini sözleşme.

Süreç ve teslim

Ne kadar sürede teslim edilir?

Web sitesi 4–6 hafta, e-ticaret 6–8 hafta, mobil uygulama 8–12 hafta, işletmeye özel program 10–16 hafta. Her birinin haftalık takvimi sözleşmede.

Süreç boyunca nasıl iletişim kuruyoruz?

Haftalık e-posta özeti, her ana teslimde canlı demo, acil durumlar için doğrudan proje yöneticisi WhatsApp hattı. Toplantı maratonu yok.

Geç teslim olursa?

Teslim taahhüdü ve gecikme halinde uygulanacak koşullar, başlamadan önce sözleşmede açıkça yazılır.

Sahiplik ve sonrası

Domain ve hosting kimin?

Senin. İlk gün senin adına açıyoruz. Ajans ortadan kalksa bile siten yayında kalıyor.

Kaynak kodu paylaşıyor musunuz?

Evet. GitHub veya GitLab repository'si senin organizasyonunda; biz sadece collaborator olarak çalışıyoruz. Sözleşme bitince çıkış anahtar teslim.

Bakım ister misin, gerekiyor mu?

İlk 90 gün ücretsiz dahil. Sonrası opsiyonel; bakım zorunlu değil. Güncel referans kalemlerini Fiyat Detayları sayfasında görebilirsin.

Garanti

Geri dönüş garantisi ne demek?

Web siteleri için ilk 90 günde Lighthouse 90+ skor ve Search Console'a indekslenme, e-ticaret için ilk satın alma akışının çalıştığının test raporu, reklam için 90 gün sonunda ROAS hedefine yaklaşma. Hedef tutmazsa ek ücret almadan optimizasyon yapıyoruz.

Memnun kalmazsam?

İlk teslimden sonra yön değişikliği istersen kapsam ve teslim edilmiş işler birlikte değerlendirilir; uygulanacak koşullar yazılı onayınız olmadan değişmez.