01Yaklaşım
01
Resmi WhatsApp Business API
Meta'nın onaylı iş ortaklarıyla çalışıyoruz. Yeşil tik, marka adın doğrulamış, mesajlar bloke yemiyor.
Hizmet 04 — Müşteri Takibi
Defter yerine sistem. WhatsApp üstünde.
Müşteri kayıtları, satış adımları, otomatik WhatsApp mesajları, randevu hatırlatmaları ve ödeme takibi tek akışta.
panel.nivo.app/gelen-kutusu
Nivo Takip
Gelen kutusu
Fırsatlar
Takvim
Raporlar
Yeni talepler
WhatsApp ve web formları
Ayşe Yılmaz2 dk
Teklif istiyor
Mavi Klinik18 dk
Randevu
Emre K.1 sa
Fiyat bilgisi
Ayşe YılmazWhatsApp
Merhaba, kurumsal site için teklif alabilir miyim?
Elbette. Kısa ihtiyaç formunu gönderiyorum.
Takip: bugün 16:00
Yaklaşım
Üç temel ilke.
Türkiye'de küçük işletmenin asıl müşteri defteri WhatsApp. Müşteri WhatsApp'tan yazıyor, ekibin takip ekranından cevaplıyor, sistem otomatik hatırlatma gönderiyor. Defter, kâğıt ve dağınık notlar devre dışı kalıyor.
İlke akışı
01 / 0302Yaklaşım
02
Kullandığın kadar ödeme
Aylık taahhüt yok. Sadece gerçekten gönderilen mesaj ve aktif müşteri kaydı kadar ödüyorsun.
03Yaklaşım
03
Otomasyon kuralları
Randevudan 24 saat önce hatırlatma. Faturadan 7 gün sonra teşekkür. 30 gün gelmeyen müşteriye geri çağırma. Senin değil, sistemin işi.
Kapsam
Pakette ne var?
Aşağıdaki maddeler standart paketin içinde. Bunların dışında ihtiyacın olursa sözleşmede ayrıca yazıyoruz, sürpriz fatura çıkmıyor.
01
Satış adımları
Yeni talep → görüşüldü → teklif → satış → satış sonrası. Sürükle-bırak.
02
Çağrı ve mesaj geçmişi
Hangi müşteriyle ne zaman konuşuldu, neyi konuştuğunuz tek ekranda.
03
Toplu kampanya
Segment seç, şablon yaz, gönder. Spam değil, izin temelli.
04
Randevu takvimi
Müşteri WhatsApp'tan boş saat görüyor, kendi seçiyor, takvime düşüyor.
05
Ödeme takibi
Açık fatura, tahsilat, vade. Para tahsil edilince otomatik teşekkür mesajı.
06
Ekip yetkilendirme
Resepsiyon görür ama silmez, satıcı kendi listesine bakar, patron her şeyi görür.
Fiyat için tek merkez
Fiyatınızı tek bir yerde netleştirin.
Hizmet sayfalarında tutarları tekrar etmiyoruz. Kapsamınıza uygun ön tahmin fiyatlandırma aracında, referans kalemler ise ayrıntılı fiyat sayfasında yer alır.
Seçili hizmet
Müşteri Takibi ve WhatsApp
Süreç
Nasıl ilerliyoruz?
- 01Mevcut müşteri verisini içe alma (Excel, defter, eski yazılım)
- 02Satış akışını birlikte modelleme
- 03WhatsApp Business API hesap doğrulaması (5–10 iş günü Meta tarafı)
- 04Otomasyon kuralı ve şablon kurulumu
- 05Ekip eğitimi ve canlı kullanım
Tipik süre
4–8 hafta
İlk görüşmeden teslime kadar ortalama süre. Acil ihtiyaçlarda hızlı takvim çıkarabiliriz.
Sık sorulanlar
Bu hizmette en çok sorulanlar.
Evet, WhatsApp Business API hesabını mevcut numarana taşıyabiliyoruz. Ama o numarada artık WhatsApp uygulaması çalışmaz; tüm mesajlaşma panelden yapılır.
Türkiye içinde, KVKK uyumlu veri merkezinde. Müşteri verileri size ait, dışarı aktarımı her an mümkün.
Yok. 30 gün önceden haber vererek vazgeçebilirsin. Verini bir tıkla CSV'ye indirip alabilirsin.
Sizin için tamamlayıcı
Takip ekranını yeni taleple besleyin.
Müşteri takibi, giriş kanalı ve görünürlük doğru kurulduğunda yalnızca kayıt tutmaz; satış sürecini besler.
Bu çözüm setini konuş01Tamamlayıcı
Talep toplayan sayfa
Form ve iletişim aksiyonlarını takip akışına düzenli olarak taşır.
Web Siteleri02Tamamlayıcı
Yeni görüşme kaynağı
Takip edeceğiniz talepleri hedefli kampanyalarla çoğaltır.
Dijital Reklam03Tamamlayıcı
Operasyonu bağlayın
Randevu, sipariş veya teklif adımlarını sektörünüze göre düzenler.
Planlanmış ProgramÖneriler zorunlu paket değildir; teklifte yalnız seçtiğiniz kalemler ayrı ve açık biçimde görünür.
Görüşme
İşinize bir saatimizi ayırın.
Ücretsiz, sözleşmesiz, satış baskısız. Sahaya geliyoruz veya online görüşüyoruz. Ne durumda olduğunuza bakıp net bir rapor çıkarıyoruz. Devamında biz çalışırız çalışmayız, kararı size kalıyor.
WhatsApp
+90 232 000 00 00
E-posta
merhaba@nivoyazilim.com
Ofis
İnönü, 672/21. Sk. No: 1, 35380 Buca/İzmir